Public concerné
Toutes personnes à partir de 16 ans, salariées, en contrat de professionnalisation, en CIF (Congé Individuel de Formation), en DIF (Droit Individuel de Formation, demandeurs d’emploi).
Pre-requis
Niveau IV: Bac général, technologique, professionnel.
Positionnement dans la filière
Après obtention du diplôme, qualification de technicien supérieur.
Condition de réalisation
Cette qualification se prépare en 2 ans en alternance.

Les cours se déroulent suivant le référentiel BTS MUC.

Objectifs
Organiser une action commerciale (promotion, information, communication…).

Gérer et développer une unité commerciale (point de vente, magasin, rayon, agencement…).

Missions principales
Axe commercial (développer et fidéliser la clientèle…).

Assistance commerciale (actualiser les fichiers, suivre les dossiers, facturer…).

Analyse commerciale (analyse des ventes, détecter les besoins, lancement de nouveaux produits…).

Gérer les approvisionnements (gérer les stocks…).

Vente sédentaire (aménagement, conseil, vente…).

Contenu
Marketing – Action commerciale 414h (management, marketing, communication, techniques de vente, actions commerciales…).

Outils de gestion commerciale 182h (maths, statistiques, informatique…).

Economie et droit 224h (management des entreprises, économie générale, droit…).

Culture générale 280h (français, anglais…).

Modalités : Cours magistraux et applications / Présence aux cours obligatoire / Feuille de présence, datée, signée par le stagiaire / 4 examens blancs sur 2 ans.

Validation
Diplôme de l’Education Nationale.

Culture générale/Anglais : coef 6 (3+3)

Economie générale/droit : coef 2

Management des entreprises : coef 1

Etude de cas : coef 4

Missions/projet : coef 8 (4+4)

Alternance
1100 heures de formation.

2 à 4 semaines en entreprise, 1 semaine à ISTEG, 28 semaines au centre de formation.

Rémunération
% du SMIC selon le diplôme obtenu et selon l’âge.

Allègement des charges, éventuellement aides à l’embauche en fonction des décisions gouvernementales, exonération de prime de précarité.

Dates et conditions d'inscription
Inscription de mars à décembre.

Une session par an, en septembre.